ระบบบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์
เรารับวางระบบประเมินผลพนักงานที่เชื่อมเป้าหมายองค์กรลงสู่ทุกตำแหน่ง ให้ผู้บริหารและพนักงานเห็นความเชื่อมโยงของงานอย่างชัดเจน
Triple I คือที่ปรึกษาวางระบบ KPI ที่รับวางระบบประเมินผลพนักงานและ KPI/SPMS สำหรับ SME โดยออกแบบตัวชี้วัดจากระดับองค์กร ฝ่ายงาน และตำแหน่ง พร้อมแบบประเมิน น้ำหนัก และหลักเกณฑ์การใช้งาน บริการนี้เป็นงานให้คำปรึกษาและวางกระบวนการ ไม่ใช่โปรแกรม HR หรือระบบประเมินผลสำเร็จรูป
ก่อนเลือกผู้ให้บริการ ควรแยกให้ออกว่ากำลังหา KPI แบบนิยามทั่วไป โปรแกรมสำเร็จรูป หรือการวางระบบให้เหมาะกับองค์กร อ่าน SPMS คืออะไร และ คู่มือ KPI แล้วนัดคุยเพื่อประเมินโจทย์จริงได้
ผู้เชี่ยวชาญที่ดูแลงาน
ที่ปรึกษา
ประสบการณ์มากกว่า 10 ปีด้านการบริหารธุรกิจ เชี่ยวชาญการนำแนวคิด Lean Startup มาปรับใช้กับองค์กร ร่วมออกแบบและพัฒนาหลักสูตรอบรมสำหรับ HR และที่ปรึกษา ครอบคลุม Smart KPIs, Smart JDs, Strategic HR และ Business Consulting
ดูโปรไฟล์และขอบเขตความเชี่ยวชาญ →ที่ปรึกษา
เชี่ยวชาญด้าน HRIS และระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการให้คำปรึกษาองค์กรชั้นนำ ทั้งด้านโครงสร้างเงินเดือน SmartJD และการวางระบบข้อมูล HR ที่ใช้งานได้จริง
ดูโปรไฟล์และขอบเขตความเชี่ยวชาญ →แนวทางการทำงาน
เริ่มจากเป้าหมายองค์กร แล้วทบทวนว่าฝ่ายงานและแต่ละตำแหน่งรับผิดชอบผลลัพธ์ส่วนใด ก่อนกำหนดตัวชี้วัด
จัดทำตัวชี้วัด น้ำหนัก และแบบประเมิน เพื่อให้ผู้บริหารและหัวหน้างานใช้หลักเกณฑ์อ้างอิงร่วมกัน
เป้าหมายองค์กร เป้าหมายฝ่าย และแผนปฏิบัติรายบุคคล ไหลต่อกันเป็นเรื่องเดียวกัน
ก่อนเริ่มวางระบบ
ระบุให้ชัดว่าใครกำหนดเป้าหมาย ใครทบทวนหลักเกณฑ์ และใครเป็นผู้ประเมิน
แนวทาง: ที่ปรึกษาช่วยออกแบบและนำเสนอ ส่วนผู้บริหารและหัวหน้างานร่วมพิจารณาและรับผิดชอบการใช้งาน
ตรวจว่าตัวชี้วัดแต่ละฝ่ายสะท้อนผลลัพธ์และขอบเขตงานที่รับผิดชอบ ไม่ใช้ความรู้สึกเป็นเกณฑ์เพียงอย่างเดียว
แนวทาง: เชื่อมตัวชี้วัดกับเป้าหมายองค์กร และทบทวนน้ำหนักกับหลักเกณฑ์การให้คะแนนร่วมกัน
รวบรวมคำถามและข้อกังวลเกี่ยวกับตัวชี้วัด ข้อมูลที่ใช้ และวิธีให้คะแนนก่อนใช้งานจริง
แนวทาง: ให้หัวหน้าฝ่ายมีส่วนร่วมตั้งแต่ต้น และเตรียมคำอธิบายที่มาของหลักเกณฑ์ให้ทีมใช้สื่อสาร
ระยะเวลาโดยรวม 8 สัปดาห์ ผสม On-site และออนไลน์ตามความสะดวก
สัปดาห์ที่ 1-2 | On-site 2 วัน
ประชุมเปิดกับผู้บริหารรับข้อมูลเป้าหมายองค์กร Workshop วิเคราะห์เป้าหมายและกำหนด Corporate KPIs กำหนดน้ำหนัก KPIs และ Rating Scale 5 ระดับ ร่วมจัดทำ Action Plans ระดับองค์กร
สัปดาห์ที่ 3-4 | On-site 6-8 วัน
Cascade เป้าหมายจากองค์กรสู่ฝ่าย/แผนก กำหนด KPIs ระดับฝ่ายพร้อมน้ำหนักและเป้าหมาย ออกแบบใบประเมินผลงานสำหรับระดับผู้จัดการขึ้นไป Cascade ต่อลงสู่ตำแหน่งงาน (Position-level KPIs)
สัปดาห์ที่ 5-6 | On-site 2 วัน
ออกแบบใบประเมินผลงานสำหรับระดับต่ำกว่าผู้จัดการ ทบทวนใบประเมินทั้งหมดร่วมกับผู้บริหาร ปรับแก้ตาม Feedback และตรวจสอบความครบถ้วน
สัปดาห์ที่ 7-8 | On-site 2 วัน
ส่งมอบเอกสารทั้งหมด (Final Document Delivery) สรุปโครงการและข้อเสนอแนะ (Project Summary & Recommendations)
สิ่งที่จะได้รับ
ตัวชี้วัดระดับบริษัท เช่น กำไรสุทธิ ยอดขาย อัตราการลาออก ระยะเวลาในการสรรหา กระแสเงินสด แตกตามฝ่ายงาน
ตัวชี้วัดระดับฝ่ายและหน่วยงาน พร้อมน้ำหนักของแต่ละตัวชี้วัดที่ชัดเจน
ตัวชี้วัดและแบบประเมินรายตำแหน่งพร้อมเกรด A-E และอัตราการปรับเงินเดือน
คุยกับเราสัก 30 นาที เราจะช่วยชี้จุดที่ควรแก้ก่อน โดยไม่มีการขายในรอบแรก
